# Водонагреватель AEG шумит, шипит или стучит — причины и что делать

> Водонагреватель AEG шумит, шипит или стучит Шум, шипение или стук при работе водонагревателя AEG могут быть связаны с установкой прибора, состоянием…

## Водонагреватель AEG шумит, шипит или стучит

Шум, шипение или стук при работе водонагревателя AEG могут быть связаны с установкой прибора, состоянием бака, теплообменника, ТЭНа, трубопровода или внутренних узлов. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если причина связана с внутренними деталями, газом, теплообменником, креплением или трубопроводом, потребуется работа мастера.

## Почему так бывает

- **Неправильная установка блока или крышки.** Владелец может сам проверить горизонтальность установки и правильность закрытия крышки. Можно проверить установку и закрытие крышки.
- **Рыхлый осадок, шлам и частицы накипи на дне бака.** Причина устраняется мастером: бак очищают и удаляют осадок со дна. Очистка бака требует вскрытия.
- **Заужение труб, малый диаметр труб и резкие переходы.** Мастер устраняет заужения, не использует колена малого радиуса и переходы с уменьшением диаметра. Изменение трубопровода выполняет специалист.
- **Отложения в теплообменнике.** Мастер промывает теплообменник подходящим средством строго по инструкции. Промывка теплообменника является сервисной работой.
- **Особенности конструкции дымохода и условий работы котла.** Дымоход и условия эксплуатации проверяет специалист по инструкции. Защитные элементы самостоятельно не снимают, поскольку дымоход проверяет и обслуживает специалист.
- **Алюминиевые отложения на дне корпуса.** Мастер очищает отложения и проверяет состояние внутренних деталей. Очистка внутренних деталей требует вскрытия.
- **Перегрев воды в теплообменнике.** Мастер уменьшает подачу газа или увеличивает расход воды; нагрев выше 60 °C не допускается. Регулировка подачи газа — работа специалиста.
- **Засорение или неисправность внутренних узлов.** Требуется диагностика и очистка водонагревателя, при необходимости — обращение в сервис. Диагностика и очистка внутренних узлов являются сервисными работами.
- **Вибрация стены или ненадёжное крепление прибора.** Водонагреватель устанавливают на прочную стену и надёжно закрепляют. Крепление водонагревателя требует безопасного монтажа.
- **Накипь на ТЭНе и внутренних стенках бака.** Мастер обесточивает прибор, сливает воду, очищает ТЭН и бак от накипи и проверяет герметичность. Снятие фланца и очистка ТЭНа запрещены самостоятельно.
- **Воздух или воздушные пробки в системе.** Владелец может открыть кран горячей воды и выпустить воздух до появления ровной струи. Воздух выпускают через открытый кран.
- **Перегрев ТЭНа из-за плохого теплообмена.** Мастер очищает ТЭН и внутренние стенки бака от накипи. Очистка ТЭНа и стенок требует вскрытия.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

- Проверит бак и удалит рыхлый осадок, шлам и частицы накипи со дна.
- Устранит заужения труб, проверит диаметр труб, колена и переходы.
- Промоет теплообменник подходящим средством строго по инструкции.
- Проверит дымоход и условия эксплуатации по инструкции, не снимая защитные элементы без специалиста.
- Очистит алюминиевые отложения и проверит состояние внутренних деталей.
- Отрегулирует подачу газа или расход воды при перегреве теплообменника, не допуская нагрева выше 60 °C.
- Проведёт диагностику и очистку внутренних узлов водонагревателя.
- Проверит крепление прибора и установит его на прочную стену при необходимости.
- Обесточит прибор, сольёт воду, очистит ТЭН и бак от накипи и проверит герметичность.
- Очистит ТЭН и внутренние стенки бака при перегреве из-за плохого теплообмена.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.