# Водонагреватель AEG капает из предохранительного клапана — причины и что делать

> Если из предохранительного клапана водонагревателя AEG капает вода, это может быть связано с давлением в системе, срабатыванием клапана или его…

Если из предохранительного клапана водонагревателя AEG капает вода, это может быть связано с давлением в системе, срабатыванием клапана или его загрязнением и износом. Предохранительный клапан защищает водонагреватель от избыточного давления, поэтому нельзя перекрывать или заглушать его выход. Точную причину определяет мастер после проверки давления, клапана и арматуры на линии холодной воды.

## Почему так бывает

### Слишком высокое или близкое к порогу давление в водопроводе

При высоком давлении в сети или его приближении к порогу срабатывания предохранительного клапана может появляться сброс воды. Измерить давление и установить либо настроить редуктор на входе холодной воды, а при необходимости установить расширительный бак должен мастер. Измерение давления и монтаж редуктора требуют специалиста.

### Гидроудар или резкий скачок давления в сети

Гидроудар или резкий скачок давления могут привести к срабатыванию предохранительного клапана. Мастер проверит давление и арматуру, устранит гидроудары, а также при необходимости установит редуктор или другие средства стабилизации давления. Проверка давления и арматуры требует специалиста.

### Настройка устройства или давление воды в сети

Причиной капель может быть настройка устройства или давление воды в сети. Мастер проверит настройку водонагревателя и давление воды. Проверка давления относится к диагностике системы, поэтому самостоятельно выполнять такие работы не следует.

### Износ или повреждение клапана

Капать может клапан с изношенными или повреждёнными седлом, тарелкой, пружиной, уплотнением либо корпусом. Мастер проверит клапан и заменит его на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания. Предохранительный клапан заменяет только мастер.

### Загрязнение клапана

Под седло клапана могут попасть песок, ржавчина, накипь или другие частицы. Мастер промоет и очистит клапан, седло и фильтры на линии. Если герметичность не восстановится, клапан заменят. Замена предохранительного клапана — работа мастера.

## Когда это норма

**Нормальный сброс избыточного давления при работе водонагревателя.** Во время работы прибора из предохранительного клапана может вытекать вода при сбросе избыточного давления. Не препятствуйте вытеканию воды и не заглушайте выход клапана. Обеспечьте открытый дренаж в незамерзающем месте.

**Ручная проверка предохранительного клапана.** Нормальной работой считается проверка клапана ручкой: откройте клапан, проверьте слив, затем верните ручку в исходное положение и убедитесь, что клапан закрылся. Такую проверку следует выполнять примерно раз в 14 дней.

**Достижение давления открытия предохранительного клапана.** Давление открытия составляет около 3 бар. При его достижении отключите водонагреватель от электросети и обратитесь в сервис для проверки давления и клапана.

## Что сделает мастер

Специалист измерит давление воды в сети, проверит настройку устройства, состояние арматуры и предохранительного клапана. При необходимости мастер устранит последствия гидроударов, установит или настроит редуктор на входе холодной воды, а также установит расширительный бак или другие средства стабилизации давления. Загрязнённый клапан, седло и фильтры на линии будут промыты и очищены. Если герметичность не восстановится либо обнаружатся износ или повреждение деталей, мастер заменит клапан на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
