Если варочная поверхность AEG сообщает о неисправности узла — модуля, индуктора, ТЭНа, сенсора, свечи или термопары, — причиной может быть как неправильная эксплуатация, так и необходимость проверки специалистом. Не используйте панель при подозрении на неисправность, особенно если есть признаки утечки газа. Часть ситуаций можно предупредить самостоятельно без разборки и применения инструментов.

Почему так бывает

  • Вогнутое или выпуклое дно посуды. Деформированное дно может влиять на работу панели. Не используйте такую посуду. Проверка выполняется вручную.
  • Засор в горелке или утечка газа. Самостоятельно устранять такую неисправность нельзя. Обратитесь к специалисту: причина определяется при ручной проверке. Если появился запах газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
  • Постоянная работа на максимальной мощности. Не работайте на максимальной мощности постоянно. Это действие можно выполнить самостоятельно, изменив режим штатными кнопками.
  • Чрезмерное давление. Не нажимайте на поверхность слишком сильно. Соблюдайте аккуратное управление панелью без применения инструментов.
  • Жидкости переливаются через край. Немедленно очистите потёки с доступной поверхности. Перед очисткой прекратите использование панели и дождитесь, пока она остынет.
  • Засоры в форсунках. Для очистки форсунок вызовите специалиста. Самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к неисправности.
  • Электромагнитное поле воздействует на металлические предметы рядом с панелью. Не размещайте металлические предметы рядом с варочной панелью.
  • Пустая посуда оставлена на включённой плите. Не оставляйте пустую посуду на включённой панели. Снимите её после отключения нагрева и дождитесь остывания поверхности.
  • Грязная свеча розжига. Поддерживайте поверхность в чистом состоянии. Очищайте только доступные участки после отключения панели и её остывания, без разборки.
  • Перегрев из-за посуды, установленной близко к индикаторам и сенсорам. Не ставьте посуду рядом с индикаторами и сенсорами.
  • Мелкие предметы и бумага хранятся в ящике под варочной панелью. Не храните их в ящике под панелью.
  • Панель установлена над посудомоечной машиной или холодильной камерой. Не устанавливайте варочную поверхность над посудомоечной машиной или холодильной камерой.

Когда это норма

Нормальная работа варочной поверхности не является неисправностью, поэтому её не следует принимать во внимание.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку панели и узла, на который указывает симптом: модуля, индуктора, ТЭНа, сенсора, свечи или термопары. Специалист проверит возможный засор в горелке, наличие утечки газа и состояние форсунок. При засорах в форсунках мастер выполнит их очистку. Такие работы требуют профессиональной проверки: самостоятельное вмешательство в газовые и электрические узлы опасно и может привести к дополнительной поломке.