# Стиральная машина AEG рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Повреждается бельё или на одежде остаются следы и разрывы Если после стирки на одежде появляются следы, разрывы или другие повреждения, причиной может…

## Повреждается бельё или на одежде остаются следы и разрывы

Если после стирки на одежде появляются следы, разрывы или другие повреждения, причиной может быть неправильная подготовка вещей, выбранный режим или особенности самого изделия. Перед запуском стиральной машины важно проверить карманы, застёжки, съёмные детали и положение белья в барабане. Для деликатных тканей нужно выбирать щадящую программу и подходящую скорость отжима.

## Почему так бывает

- **Посторонние предметы остаются в карманах.** Перед стиркой полностью опустошите карманы. Их нужно проверять до загрузки одежды в машину.
- **Неправильная подготовка одежды.** Застегните одежду, завяжите пояса, а вещи с длинным ворсом выверните ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой, чтобы незастёгнутые элементы, пояса и ворс не повредились во время стирки.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение вещей нужно проверить до начала программы.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Такое изделие не следует стирать в машине. Его можно чистить вручную или обратиться к специалистам, поскольку для него нужно выбрать ручную чистку.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку и выберите ручную чистку. В этом случае от машинной стирки нужно отказаться.
- **Сильное механическое воздействие при стирке.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим стирки и отжим выбираются самостоятельно.
- **Клеевая основа изделия повреждается при стирке.** Не загружайте изделия с клеевой основой в стиральную машину. Такое изделие нельзя стирать в машине.
- **Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей.** Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем в зависимости от ткани.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их снимают до загрузки изделия в машину.
- **Слишком энергичная предварительная стирка.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную перед стиркой, а не удаляют слишком энергичной предварительной программой.
- **Остатки чистящей жидкости остаются в барабане.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание можно включить пользователю.
- **Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Такую подготовку выполняют перед стиркой.

## Когда это норма

Норма не указана. Повреждения белья, следы и разрывы требуют проверки подготовки одежды, выбранного режима, скорости отжима и допустимости машинной стирки для конкретного изделия.

## Что сделает мастер

Если материал уже повреждён или для изделия требуется специальная обработка, обратитесь к специалистам. Мастер поможет с ситуациями, в которых материал разрушается от контакта с водой или изделие нельзя стирать в стиральной машине. Самостоятельно можно выполнять только безопасные действия: проверять карманы и положение белья, подготавливать одежду, выбирать деликатный режим и скорость отжима, запускать дополнительное полоскание и использовать защитный мешок для бюстгальтера.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.