Некоторые особенности работы стиральной машины AEG могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, условиями эксплуатации или ожиданием команды пользователя. Перед обращением в сервис проверьте простые ситуации, которые можно безопасно устранить без вскрытия корпуса и инструментов.

Почему так бывает

  • Заливной шланг подключён к горячей воде. Подключите его к крану холодной воды.
  • Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы. Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
  • Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте машину: дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
  • Выбран режим для деликатных тканей. Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
  • Слишком маленькая загрузка. Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
  • Активирован отложенный старт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
  • Отжим отключён настройкой скорости. Выберите нужную скорость отжима.
  • Машина ожидает действия пользователя. Нажмите любую кнопку на панели управления.
  • Экономичный режим часто используется при низкой температуре. Не используйте экономичный режим слишком часто.
  • Скорость вращения барабана слишком высока для ткани. Выберите низкую скорость отжима.
  • Есть опасность замерзания в помещении. Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении.

Когда это норма

  • До окончания программы осталось более 99 минут. Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
  • Результат заводской функциональной проверки. Ничего делать не нужно.
  • Активна детская блокировка. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
  • Засор домашнего дренажа. Прочистите слив в доме.
  • Завершена сушка, но бельё осталось в машине. Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

Что сделает мастер

Если потребуется помощь специалиста, мастер подключит заливной шланг к крану холодной воды, если он подключён неправильно. При открытой дверце Add Door сначала будет установлена пауза, после чего дверца закрывается. При температуре выше 70 °C мастер дождётся её безопасного снижения и исчезновения сообщения «Hot».

Также мастер проверит правильность закрытия дверцы, поможет выбрать подходящую программу стирки, установить нужную скорость отжима, отменить отложенный старт или запустить цикл после действия на панели. При недостаточной загрузке бельё добавляют для достаточной загрузки. Если проблема связана с условиями эксплуатации, мастер объяснит необходимость более редкого использования экономичного режима и использования машины только в тёплом помещении.