Если посудомоечная машина AEG шумит или гудит, звук не всегда означает неисправность. Причиной могут быть загрузка посуды, положение машины, сливной тракт или обычная работа отдельных узлов. Перед обращением в сервис проверьте только доступные без разборки элементы: посуду, разбрызгиватели, фильтры, шланги и установку машины.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный. Избыточная длина может перегружать насос. Проверьте длину и положение шланга, аккуратно проложите его правильно; при необходимости шланг заменяют. Его можно правильно проложить или заменить без вмешательства во внутренние узлы.
  • Сливной шланг ударяется о корпус. Гул или стук появляется, когда шланг вибрирует и касается корпуса. Закрепите или переложите его так, чтобы он не бился о машину.
  • Неправильная загрузка посуды. Переложите посуду, оставив место для свободного вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте уровень установки и положение ножек, установите машину на жёсткий ровный пол. Ножки и уровень машины регулируются пользователем.
  • Посуда неплотно закреплена в корзинах. Прервите программу и правильно установите посуду в корзинах. Посуда и корзины доступны без ремонта.
  • Засор или общее загрязнение машины. Тщательно очистите доступные поверхности, фильтры и внутренние детали, которые можно очистить без разборки. Очистка фильтров разрешена инструкцией.
  • Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом. Остановите мойку и удалите предмет, препятствующий вращению разбрызгивателя. Такая проверка относится к самостоятельному уходу.
  • Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта. Очистите доступный сливной фильтр и сливной тракт, проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
  • Низкое давление воды в водопроводе. Проверьте напор воды и при необходимости обратитесь в коммунальную службу. Также может потребоваться насос повышения давления.
  • Неисправность вентилятора сушки. Ремонт вентилятора выполняет только сервис.
  • Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса. Такой дефект связан с внутренними узлами и требует ремонта насоса.
  • Сливная помпа загрязнена или неисправна. Очистку помпы и её замену выполняет мастер: такая работа связана с доступом к внутренним узлам.

Когда это норма

  • Обычный рабочий шум машины. Ничего не делайте, если шум соответствует нормальной работе.
  • Работа сливного насоса при откачке воды. Это нормальный звук. Он должен исчезнуть после завершения слива.
  • Работа двигателя после длительного простоя. Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
  • Установка машины или сечение трубопровода. Они не влияют на работу машины. При сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
  • Открытие дозатора моющего средства. Это нормальная часть программы, ничего делать не нужно.

Что сделает мастер

Если после проверки загрузки, разбрызгивателей, фильтров, шлангов и установки шум сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Мастер проверит вентилятор сушки, циркуляционный насос и сливную помпу. При износе подшипника он заменит подшипник с сальником либо циркуляционный насос целиком. Загрязнённую сливную помпу мастер очистит, а неисправную заменит. Эти работы требуют доступа к внутренним узлам и разборки, поэтому выполнять их самостоятельно опасно и может привести к дополнительной поломке.