# Посудомоечная машина AEG: что не считается поломкой — причины и что делать

> Некоторые особенности работы посудомоечной машины AEG могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с загрузкой, выбранными параметрами, расходными…

Некоторые особенности работы посудомоечной машины AEG могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с загрузкой, выбранными параметрами, расходными материалами или завершением программы. В таких случаях сначала проверьте условия эксплуатации и индикацию машины. Ниже перечислены ситуации, которые можно устранить самостоятельно, а также случаи, когда требуется обращение в сервис.

## Почему так бывает

- **Ножи часто моются в машине.** Ограничьте машинную мойку ножей и чаще затачивайте их. Нужно ограничить машинную мойку ножей.
- **Избыток ополаскивателя.** Вытрите пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора. Пролив и дозировку можно устранить самостоятельно.
- **Недостаток ополаскивателя.** Заполните диспенсер ополаскивателем. Ополаскиватель добавляется в диспенсер.
- **Недостаток соли.** Заполните контейнер для соли. Соль добавляется в предназначенный контейнер.
- **Сливной шланг слишком длинный.** Используйте сливной шланг длиной не более 4 метров. Рекомендация касается правильной длины шланга.
- **В загрузке есть слишком мелкие предметы.** Не мойте в машине предметы, которые могут провалиться через корзину. Мелкие предметы нужно исключить из загрузки.
- **Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства.** Мойте хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства. Нужно выбрать щадящие параметры мойки.
- **Неправильное извлечение посуды.** Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю. Правильный порядок извлечения безопасен.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён.** Выберите нужную программу либо запустите новый цикл. Программу выбирает и запускает пользователь.
- **Закончилась соль или ополаскиватель.** Пополните соответствующий дозатор. Дозаторы пополняются самостоятельно.
- **Интенсивный нагрев.** Размещайте изделия в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов. Достаточно изменить размещение посуды.
- **Сработала защита от перелива.** Перекройте подачу воды и обратитесь в сервисный центр. Защита от перелива требует обращения в сервис.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются.** Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
- **Соль ещё не растворилась.** Подождите, пока соль растворится: иногда это занимает до двух часов.
- **Работают вентиляторы сушки.** Дождитесь окончания работы вентиляторов.
- **Дверца открывается автоматически.** Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла; дождитесь окончания индикации.
- **После открытия дверцы возникла пауза.** Закройте дверцу — машина продолжит программу.

## Что сделает мастер

Если сработала защита от перелива, перекройте подачу воды и обратитесь в сервисный центр. Мастер выполнит необходимые действия в рамках обращения по этой ситуации. Самостоятельное вмешательство в работу защиты от перелива не требуется.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.