Если дверца посудомоечной машины AEG не закрывается или не открывается, сначала проверьте доступные элементы без разборки машины. Причина может быть связана с замком, корзинами, посудой, уплотнителем, настройками автоматического открывания или установкой прибора. Ниже перечислены основные ситуации и действия, которые можно выполнить самостоятельно.

Почему так бывает

  • Замок или защёлка загрязнены. Очистите доступные части замка, защёлки и область вокруг них.
  • Функция Auto Door Open отключена. Включите Auto Door Open в настройках посудомоечной машины.
  • Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне. Установите обе направляющие на одном уровне.
  • Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность. Для временного восстановления эластичности можно попробовать размягчить его влажным тёплым полотенцем. Замена уплотнителя выполняется мастером.
  • Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы. Проверьте положение корзин и направляющих, установите их правильно.
  • Посуда или столовые приборы размещены неправильно. Переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы, которые мешают закрытию.
  • Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы. Не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
  • На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы. Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Машину необходимо выровнять по уровню и отрегулировать ножки.
  • Дверца заблокирована при включённом автоматическом открывании. Не блокируйте дверцу.
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Полностью откройте дверцу и заново плотно её закройте.
  • Замок дверцы сломан или деформирован. В этом случае требуется замена замка.

Когда это норма

  • В моделях с открыванием дверцы вперёд на работу дверцы влияет вес загруженной корзины. Открывайте такую дверцу вверх.
  • Если фасад не установлен, отсутствует противовес. Для правильной работы необходимо установить фасад.
  • При автоматическом открывании дверцы нажмите на неё сверху посередине.
  • Если дверца открыта менее чем на 30°, откройте её шире.

Что сделает мастер

Если очистка доступных частей замка, проверка корзин, направляющих, посуды и положения дверцы не помогли, обратитесь в сервис. Мастер определит причину и выполнит необходимые работы:

  • Замок или защёлка загрязнены: очистит доступные части замка.
  • Замок дверцы сломан или деформирован: заменит замок двери. Самостоятельная замена может привести к неправильной работе дверцы.
  • Функция Auto Door Open отключена: включит функцию в настройках.
  • Верхние направляющие установлены на разном уровне: выровняет направляющие корзины.
  • Уплотнитель потерял эластичность: заменит или размягчит уплотнитель.
  • Корзины или направляющие мешают закрытию: проверит их положение и установит правильно.
  • Машина установлена с перекосом: выровняет её ножками.