# Посудомоечная машина AEG бьёт током и пахнет гарью — причины и что делать

> Если посудомоечная машина AEG бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, эксплуатацию необходимо прекратить. Такие признаки связаны с подключением…

Если посудомоечная машина AEG бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, эксплуатацию необходимо прекратить. Такие признаки связаны с подключением прибора к электросети или с контактом сетевого шнура с нагревающимися поверхностями. Не пытайтесь самостоятельно разбирать машину, менять розетку, ремонтировать кабель или проверять электрические соединения: эти работы выполняет квалифицированный электрик или мастер сервисной службы.

## Почему так бывает

- **Используется адаптер или переходник вместо подходящей заземлённой розетки.** Посудомоечная машина должна подключаться к подходящей заземлённой розетке без адаптеров и переходников. Заменить розетку может только мастер. Самостоятельная замена розетки требует работы с электрикой и должна выполняться электриком.
- **Неправильно подключён кабель питания или заземляющий провод.** Ошибка в подключении может стать причиной удара током, искрения или запаха гари. Проверить подключение должен квалифицированный электрик или представитель сервисной службы. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно исправлять соединения: подключение проверяет квалифицированный специалист.
- **Перед установкой прибора не было отключено электропитание.** Перед установкой и подключением посудомоечной машины электропитание необходимо отключать. Это действие владелец может выполнить самостоятельно. Ремонт или изменение подключения при этом самостоятельно выполнять нельзя.
- **Сетевой шнур соприкасается с источниками тепла или горячими частями прибора.** Нужно самостоятельно исключить контакт шнура с нагревающимися поверхностями и деталями. После этого не используйте повреждённый или перегретый кабель до проверки мастером. Работы с электрическими частями и замена кабеля относятся к зоне ответственности специалиста.

## Когда это норма

Битьё током, искрение и запах гари не являются нормой для посудомоечной машины AEG. При появлении любого из этих признаков не продолжайте пользоваться прибором и обратитесь в сервисную службу. Не используйте адаптеры и переходники и не пытайтесь устранить неисправность вскрытием корпуса или ремонтом электрических соединений.

## Что сделает мастер

Мастер определит, связано ли нарушение с розеткой, подключением кабеля питания и заземляющего провода либо с контактом шнура с источниками тепла и горячими деталями. При использовании адаптера или переходника специалист заменит розетку на подходящую заземлённую и исключит применение переходных устройств. Если есть сомнения в правильности подключения, мастер проверит его вместе с квалифицированным электриком или представитель сервисной службы.

Также специалист оценит состояние сетевого шнура и устранит его контакт с нагревающимися поверхностями или деталями. Перед установкой и подключением прибора мастер обеспечит отключение электропитания. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус, не ремонтируйте кабель и заземляющий провод самостоятельно: такие действия связаны с электричеством и могут привести к поражению током, искрению или дополнительной поломке.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.