Если морозильная камера AEG работает без остановки и компрессор долго не отключается, это не всегда означает неисправность. На продолжительность работы влияют температура в помещении, выбранный режим, количество и температура загруженных продуктов, частота открывания двери и состояние уплотнителя. После включения или загрузки камеры прибору также может потребоваться время, чтобы набрать заданную температуру.

Почему так бывает

  • Высокая температура в помещении, частое или длительное открывание двери. Дополнительными причинами могут быть неплотно закрытая дверца, большое количество свежих продуктов, закрытый сенсор или плохое охлаждение конденсатора. Владелец может проверить, плотно ли закрывается дверца, освободить сенсор и убедиться, что ему ничего не мешает. Проверку уплотнителя и очистку конденсатора выполняет мастер. Это помогает восстановить нормальный теплообмен и исключить подсос тёплого воздуха через уплотнитель.
  • Слишком низкая температура установлена, загружено много тёплых продуктов, в помещении жарко или дверь открывается часто. Такое поведение также возможно сразу после включения. Владелец может проверить настройку температуры, распределить продукты так, чтобы не закрывать вентиляционные отверстия, и плотно закрывать дверь. Мастер проверит настройки и условия эксплуатации, а также оценит распределение продуктов. Это необходимо для корректной настройки температуры и нормальной циркуляции холодного воздуха.
  • Установлена более низкая температура, чем требуется, или загружено много тёплых продуктов. Владелец может скорректировать температуру штатными кнопками и не загружать сразу большое количество тёплых продуктов. Мастер при необходимости выполнит коррекцию температуры и загрузки.
  • Слишком много продуктов загружено одновременно, еда горячая, двери открываются часто. Следует уменьшить разовую загрузку, остудить еду перед помещением в камеру и реже открывать дверь. Мастер проверит, не связана ли длительная работа с избыточной загрузкой и недостаточным остужением продуктов.
  • Износ или загрязнение уплотнителя, неплотное закрытие дверцы. Владелец может проверить уплотнитель тестом с бумагой: зажмите лист закрытой дверцей и убедитесь, что он удерживается. Доступную поверхность уплотнителя можно очистить, а препятствия, мешающие закрытию, убрать. Дверь необходимо закрывать плотно. Мастер проверит состояние уплотнителя, очистит его или устранит причину неплотного закрытия.
  • Включён режим «Суперзаморозка» («Суперохлаждение»). Если у режима нет автоматического таймера, его можно отключить вручную штатной кнопкой. Мастер отключит режим и проверит корректность работы управления, если он не выключается обычным способом.
  • Неисправен датчик температуры или термостат. Самостоятельно ремонтировать или менять эти детали нельзя. Диагностику и замену неисправного датчика температуры или термостата выполняет мастер, поскольку для этого требуется вмешательство в конструкцию прибора.
  • Неисправны элементы системы оттайки: ТЭН, таймер, дефростер или реле. Такие работы выполняет только мастер. Он проведёт диагностику системы No Frost и заменит неисправный узел. Самостоятельное вмешательство может привести к повреждению прибора.

Когда это норма

  • Компрессор может переходить на пониженные обороты для энергосбережения. Это штатный режим работы инверторного компрессора, ничего делать не нужно.
  • При высокой температуре окружающей среды — в жарком помещении или рядом с источником тепла — морозильная камера может работать дольше. Действия не требуются, если температура внутри камеры поддерживается.
  • После включения прибора или загрузки продуктов заданная температура набирается не сразу. Нужно подождать от нескольких часов до суток, пока камера выйдет на рабочий режим.

Что сделает мастер

Специалист проверит уплотнитель и плотность закрытия дверцы, состояние охлаждения конденсатора, настройки и условия эксплуатации, а также распределение продуктов и работу режима «Суперзаморозка» («Суперохлаждение»). Если внешние причины исключены, мастер выполнит диагностику датчика температуры, термостата и системы оттайки No Frost. Неисправные датчик, термостат или узел оттайки заменяются мастером.