# Морозильная камера AEG работает без остановки — причины и что делать

> Если морозильная камера AEG работает без остановки и компрессор долго не отключается, это не всегда означает неисправность. На продолжительность работы…

Если морозильная камера AEG работает без остановки и компрессор долго не отключается, это не всегда означает неисправность. На продолжительность работы влияют температура в помещении, выбранный режим, количество и температура загруженных продуктов, частота открывания двери и состояние уплотнителя. После включения или загрузки камеры прибору также может потребоваться время, чтобы набрать заданную температуру.

## Почему так бывает

- **Высокая температура в помещении, частое или длительное открывание двери.** Дополнительными причинами могут быть неплотно закрытая дверца, большое количество свежих продуктов, закрытый сенсор или плохое охлаждение конденсатора. Владелец может проверить, плотно ли закрывается дверца, освободить сенсор и убедиться, что ему ничего не мешает. Проверку уплотнителя и очистку конденсатора выполняет мастер. Это помогает восстановить нормальный теплообмен и исключить подсос тёплого воздуха через уплотнитель.
- **Слишком низкая температура установлена, загружено много тёплых продуктов, в помещении жарко или дверь открывается часто.** Такое поведение также возможно сразу после включения. Владелец может проверить настройку температуры, распределить продукты так, чтобы не закрывать вентиляционные отверстия, и плотно закрывать дверь. Мастер проверит настройки и условия эксплуатации, а также оценит распределение продуктов. Это необходимо для корректной настройки температуры и нормальной циркуляции холодного воздуха.
- **Установлена более низкая температура, чем требуется, или загружено много тёплых продуктов.** Владелец может скорректировать температуру штатными кнопками и не загружать сразу большое количество тёплых продуктов. Мастер при необходимости выполнит коррекцию температуры и загрузки.
- **Слишком много продуктов загружено одновременно, еда горячая, двери открываются часто.** Следует уменьшить разовую загрузку, остудить еду перед помещением в камеру и реже открывать дверь. Мастер проверит, не связана ли длительная работа с избыточной загрузкой и недостаточным остужением продуктов.
- **Износ или загрязнение уплотнителя, неплотное закрытие дверцы.** Владелец может проверить уплотнитель тестом с бумагой: зажмите лист закрытой дверцей и убедитесь, что он удерживается. Доступную поверхность уплотнителя можно очистить, а препятствия, мешающие закрытию, убрать. Дверь необходимо закрывать плотно. Мастер проверит состояние уплотнителя, очистит его или устранит причину неплотного закрытия.
- **Включён режим «Суперзаморозка» («Суперохлаждение»).** Если у режима нет автоматического таймера, его можно отключить вручную штатной кнопкой. Мастер отключит режим и проверит корректность работы управления, если он не выключается обычным способом.
- **Неисправен датчик температуры или термостат.** Самостоятельно ремонтировать или менять эти детали нельзя. Диагностику и замену неисправного датчика температуры или термостата выполняет мастер, поскольку для этого требуется вмешательство в конструкцию прибора.
- **Неисправны элементы системы оттайки: ТЭН, таймер, дефростер или реле.** Такие работы выполняет только мастер. Он проведёт диагностику системы No Frost и заменит неисправный узел. Самостоятельное вмешательство может привести к повреждению прибора.

## Когда это норма

- Компрессор может переходить на пониженные обороты для энергосбережения. Это штатный режим работы инверторного компрессора, ничего делать не нужно.
- При высокой температуре окружающей среды — в жарком помещении или рядом с источником тепла — морозильная камера может работать дольше. Действия не требуются, если температура внутри камеры поддерживается.
- После включения прибора или загрузки продуктов заданная температура набирается не сразу. Нужно подождать от нескольких часов до суток, пока камера выйдет на рабочий режим.

## Что сделает мастер

Специалист проверит уплотнитель и плотность закрытия дверцы, состояние охлаждения конденсатора, настройки и условия эксплуатации, а также распределение продуктов и работу режима «Суперзаморозка» («Суперохлаждение»). Если внешние причины исключены, мастер выполнит диагностику датчика температуры, термостата и системы оттайки No Frost. Неисправные датчик, термостат или узел оттайки заменяются мастером.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.