# Микроволновка AEG не реагирует на кнопки и не работает дисплей — причины и что делать

> Если микроволновая печь AEG не реагирует на кнопки или не работает дисплей, причина может быть связана с дверцей, настройками, питанием или…

Если микроволновая печь AEG не реагирует на кнопки или не работает дисплей, причина может быть связана с дверцей, настройками, питанием или неисправностью панели управления. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без разборки. Работы внутри корпуса выполняет мастер нашего сервисного центра.

## Почему так бывает

- **Неплотно закрыта дверца.** Откройте и плотно закройте дверцу. Её можно закрыть плотнее без инструментов.
- **Загрязнены кнопки или сенсорная панель.** Отключите печь от сети и очистите панель мягкой сухой или слегка смоченной обезжиривающим средством тканью. Панель разрешено очищать без разборки.
- **Включён демонстрационный режим.** Активируйте или деактивируйте его по инструкции к вашей модели. Такой режим отключается по инструкции.
- **Сбой электропитания.** Отключите печь от сети и снова подключите, затем заново установите часы. Перезапуск и установка часов безопасны.
- **Выбран отложенный старт или автоматическая программа.** Проверьте выбранный режим, отмените отложенный старт или дождитесь завершения программы. Режимы проверяются через панель управления.
- **Неправильная установка печи.** Сверьтесь с инструкцией и установите печь правильно. Установку можно проверить без вскрытия.
- **Печь неправильно подключена к электросети, неисправна розетка, перегорел предохранитель или отключён автомат.** Проверку розетки, вилки, подключения, предохранителя и автомата выполняет мастер. При неправильном подключении вилку следует вынуть из розетки. Проверка внутреннего предохранителя требует вскрытия корпуса.
- **Общая техническая неисправность или отсутствие навыков для ремонта.** Не разбирайте печь самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр. Разборка и ремонт требуют сервиса.

## Когда это норма

- **Включена блокировка от детей.** Удерживайте кнопку блокировки или выполните предусмотренную моделью комбинацию кнопок около 3–4 секунд.
- **Не установлены часы.** Настройте текущее время.
- **Включён режим ECO или пониженного энергопотребления.** Нажмите любую кнопку либо удерживайте сенсор On/Off; при необходимости отключите ECO.
- **Сработала автоматическая блокировка в режиме ожидания после 25 секунд бездействия.** Откройте или закройте дверцу для снятия блокировки.
- **Происходят колебания частоты тока в электросети.** Дождитесь стабилизации электросети.

## Что сделает мастер

- **Отошёл или выпал шлейф панели управления.** Мастер проверит разъём и установит шлейф на место. Доступ к шлейфу требует вскрытия корпуса.
- **Окислились или повреждены токопроводящие дорожки.** Мастер очистит окисление и восстановит дорожки токопроводящим клеем либо заменит сенсорную панель. Это ремонт электроники.
- **Неисправен дисплей или индикация.** Мастер проверит подключение и заменит дисплей или неисправные элементы индикации. Замена дисплея требует ремонта электроники.
- **Изношены или загрязнены контакты кнопок.** Мастер очистит контакты специальным средством для электроники, а повреждённые контакты восстановит или заменит. Ремонт контактов панели требует вскрытия.
- **Общая техническая неисправность.** Мастер выполнит диагностику и ремонт в сервисном центре. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус и ремонтировать детали нельзя: для этого требуется сервис.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.