Следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса вытяжки AEG могут появиться из-за нарушения правил эксплуатации и ухода. На состояние поверхностей влияет конденсат, образующийся во время приготовления пищи, способ очистки нержавеющей стали, выбранные чистящие средства и наличие защитной плёнки на деталях прибора. До обращения в сервис можно выполнить только безопасные действия без разборки вытяжки и без применения инструментов: соблюдать правила эксплуатации, правильно очищать доступные поверхности и удалить защитную плёнку.

Почему так бывает

Вытяжка не включается во время приготовления пищи

При приготовлении пищи на поверхностях вытяжки может образовываться конденсат. Если прибор не включать во время готовки, влага остаётся на корпусе и может способствовать появлению следов коррозии или ржавчины, а также повреждению покрытия.

Что можно сделать самостоятельно: всегда включать вытяжку во время приготовления пищи.

Почему это важно: соблюдение правил эксплуатации помогает избежать образования конденсата.

Неправильная очистка нержавеющей стали

Следы на поверхности могут появиться, если при очистке нержавеющей стали не соблюдать направление шлифования. Такое обслуживание может привести к повреждению внешнего вида поверхности и покрытия.

Что можно сделать самостоятельно: очищать поверхности из нержавеющей стали только в направлении шлифования.

Почему это важно: при очистке нержавеющей стали необходимо следовать направлению шлифования.

Едкие, агрессивные или абразивные чистящие средства

Использование неподходящих средств при обслуживании вытяжки может повредить покрытие корпуса и привести к появлению заметных следов. К таким средствам относятся едкие, агрессивные и абразивные составы.

Что можно сделать самостоятельно: не использовать едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при обслуживании вытяжки.

Почему это важно: необходимо избегать едких и абразивных чистящих средств.

Остатки защитной плёнки

На отдельных частях прибора может оставаться защитная плёнка. Если её не снять до начала эксплуатации, это может быть связано с появлением проблем с внешним покрытием корпуса.

Что можно сделать самостоятельно: снять защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.

Почему это важно: защитную плёнку необходимо удалить до использования вытяжки.

Когда это норма

Для симптома «следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса» отдельная норма не указана. Поэтому появление таких следов не относится к обозначенному нормальному состоянию вытяжки. Владелец может проверить перечисленные условия эксплуатации и ухода: включать вытяжку во время приготовления пищи, очищать нержавеющую сталь только в направлении шлифования, не применять едкие, агрессивные и абразивные средства, а также удалить защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.

Что сделает мастер

В эталоне для указанного симптома перечислены причины, которые устраняются соблюдением правил эксплуатации и безопасным уходом за вытяжкой. Для них предусмотрены действия владельца: включение прибора во время приготовления пищи, правильная очистка поверхностей из нержавеющей стали, отказ от едких и абразивных средств и удаление защитной плёнки.

Если после выполнения этих действий следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса сохраняются, обратитесь в сервис. Самостоятельно разбирать вытяжку или выполнять ремонт корпуса не следует: такие работы не относятся к безопасному обслуживанию владельцем.