# Ржавчина и повреждение покрытия на корпусе вытяжки AEG — что делать

> Следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса вытяжки AEG могут появиться из-за нарушения правил эксплуатации и ухода. На состояние…

Следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса вытяжки AEG могут появиться из-за нарушения правил эксплуатации и ухода. На состояние поверхностей влияет конденсат, образующийся во время приготовления пищи, способ очистки нержавеющей стали, выбранные чистящие средства и наличие защитной плёнки на деталях прибора. До обращения в сервис можно выполнить только безопасные действия без разборки вытяжки и без применения инструментов: соблюдать правила эксплуатации, правильно очищать доступные поверхности и удалить защитную плёнку.

## Почему так бывает

### Вытяжка не включается во время приготовления пищи

При приготовлении пищи на поверхностях вытяжки может образовываться конденсат. Если прибор не включать во время готовки, влага остаётся на корпусе и может способствовать появлению следов коррозии или ржавчины, а также повреждению покрытия.

**Что можно сделать самостоятельно:** всегда включать вытяжку во время приготовления пищи.

**Почему это важно:** соблюдение правил эксплуатации помогает избежать образования конденсата.

### Неправильная очистка нержавеющей стали

Следы на поверхности могут появиться, если при очистке нержавеющей стали не соблюдать направление шлифования. Такое обслуживание может привести к повреждению внешнего вида поверхности и покрытия.

**Что можно сделать самостоятельно:** очищать поверхности из нержавеющей стали только в направлении шлифования.

**Почему это важно:** при очистке нержавеющей стали необходимо следовать направлению шлифования.

### Едкие, агрессивные или абразивные чистящие средства

Использование неподходящих средств при обслуживании вытяжки может повредить покрытие корпуса и привести к появлению заметных следов. К таким средствам относятся едкие, агрессивные и абразивные составы.

**Что можно сделать самостоятельно:** не использовать едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при обслуживании вытяжки.

**Почему это важно:** необходимо избегать едких и абразивных чистящих средств.

### Остатки защитной плёнки

На отдельных частях прибора может оставаться защитная плёнка. Если её не снять до начала эксплуатации, это может быть связано с появлением проблем с внешним покрытием корпуса.

**Что можно сделать самостоятельно:** снять защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.

**Почему это важно:** защитную плёнку необходимо удалить до использования вытяжки.

## Когда это норма

Для симптома «следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса» отдельная норма не указана. Поэтому появление таких следов не относится к обозначенному нормальному состоянию вытяжки. Владелец может проверить перечисленные условия эксплуатации и ухода: включать вытяжку во время приготовления пищи, очищать нержавеющую сталь только в направлении шлифования, не применять едкие, агрессивные и абразивные средства, а также удалить защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.

## Что сделает мастер

В эталоне для указанного симптома перечислены причины, которые устраняются соблюдением правил эксплуатации и безопасным уходом за вытяжкой. Для них предусмотрены действия владельца: включение прибора во время приготовления пищи, правильная очистка поверхностей из нержавеющей стали, отказ от едких и абразивных средств и удаление защитной плёнки.

Если после выполнения этих действий следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса сохраняются, обратитесь в сервис. Самостоятельно разбирать вытяжку или выполнять ремонт корпуса не следует: такие работы не относятся к безопасному обслуживанию владельцем.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.