# Плита AEG пахнет гарью, дымит или искрит — причины и что делать

> Запах гари, дым или искрение у плиты AEG — повод прекратить использование прибора и определить причину. Неисправности проводки, термостата и соединений…

Запах гари, дым или искрение у плиты AEG — повод прекратить использование прибора и определить причину. Неисправности проводки, термостата и соединений должен устранять специалист. Владелец может выполнить только безопасные действия без вскрытия прибора: отключить его, проверить расположение кабеля, дождаться остывания поверхности, очистить её доступным способом или изменить температуру штатными кнопками.

## Почему так бывает

- **Неисправность проводки или повреждение её изоляции.** Немедленно отключите прибор и вызовите специалиста. Повреждённая проводка требует отключения и ремонта.
- **Сетевой кабель соприкасается с горячими частями.** Отключите прибор и разместите кабель так, чтобы он не касался нагретых частей. Кабель можно безопасно переложить самостоятельно.
- **Воспламенились легковоспламеняющиеся предметы в духовом шкафу.** Не открывайте дверцу. Выключите прибор и отключите его от сети или автоматом. Пожар тушат отключением, а открывание дверцы может усилить горение.
- **Жидкость выкипела или жир перелился на поверхность.** Не допускайте выкипания и перелива. После остывания очистите поверхность. Выполнять очистку можно только после того, как поверхность остынет.
- **Слишком высокая температура жарки.** Понизьте температуру нагрева штатными кнопками. В этом случае достаточно снизить температуру нагрева.
- **Неисправен термостат духовки.** Заменить термостат должен специалист, поскольку такая работа относится к ремонту электрики.
- **Соединения подключены неправильно или затянуты неплотно.** Подключение и проверку поручают квалифицированному электрику. Самостоятельная проверка соединений не выполняется.
- **Неправильное соотношение газа и кислорода.** Обратитесь в сервис. Настройка прибора по газовой смеси относится к газовым работам и должна выполняться специалистом по инструкции производителя.
- **Некачественная газовая смесь или пропан с примесями.** Заменить поставщика или газ должна специализированная газовая организация.
- **Сильный нагрев прибора.** Следите, чтобы кабель не соприкасался с горячими частями электроприборов. Кабель необходимо убрать от горячих частей.
- **Крышки установлены неправильно или проставки не установлены на направляющие.** Проверьте правильность установки крышек и наличие проставок на направляющих.

## Когда это норма

При первом использовании возможен нормальный запах изоляционных материалов и нагревательных элементов, иногда вместе с дымом. Дождитесь исчезновения запаха и дыма и только после этого помещайте еду в духовку. После первого использования продолжайте эксплуатацию прибора после нескольких циклов работы, когда запах исчезнет.

## Что сделает мастер

Специалист проверит причину запаха гари, дыма или искрения и выполнит работы, которые нельзя проводить самостоятельно. При повреждении проводки он отключит прибор и устранит неисправность. При неисправности термостата заменит его. Неправильно подключённые или неплотно затянутые соединения проверит и исправит квалифицированный электрик.

Если причина связана с соотношением газа и кислорода, мастер выполнит настройку прибора по инструкции производителя либо организует обращение в сервис. При проблемах с газовой смесью потребуется специализированная газовая организация для замены газа или поставщика. Вскрывать корпус, ремонтировать проводку, термостат, соединения или выполнять газовые работы самостоятельно опасно и может привести к неисправности прибора.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
