# Плита AEG шумит, щёлкает или гудит — причины и что делать

> Если плита AEG шумит, щёлкает или гудит, это не всегда означает неисправность. Звук может быть связан с посудой, работой индукционного нагрева,…

Если плита AEG шумит, щёлкает или гудит, это не всегда означает неисправность. Звук может быть связан с посудой, работой индукционного нагрева, охлаждением электроники или переключением внутренних реле. Однако при необычном или постоянном шуме причиной может быть короткое замыкание, неисправность вентилятора или неправильное подключение к электросети. Ниже перечислены основные варианты и допустимые действия.

## Почему так бывает

- **Тонкое или неровное дно посуды вибрирует под воздействием магнитного поля.** Владелец может сам использовать посуду с ровным ферромагнитным дном. Подбор подходящей посуды разрешён.
- **Общее короткое замыкание.** Это электрическая неисправность. Самостоятельная диагностика и ремонт не допускаются: необходимо обратиться к специалисту.
- **Неисправен вентилятор охлаждения:** повреждён двигатель, деформированы или загрязнены лопасти. Следует остановить работу панели и обратиться к специалисту; при необходимости вентилятор заменяют. Для этого требуются диагностика и замена детали мастером.
- **Сенсорные клавиши закрыты предметом, залиты жидкостью или загрязнены пригоревшей пищей.** Можно самостоятельно убрать предметы, вытереть жидкость и очистить сенсорную панель.
- **Неправильно собрана конфорка или неплотно установлена крышка.** Можно правильно установить крышку и собрать конфорку по инструкции. Самостоятельная установка крышки горелки разрешена.
- **Используются трубы или отверстия слишком малого диаметра.** Можно проверить соответствие диаметров труб и отверстий диаметру воздуховыпускного отверстия.
- **Вода возвращается из бойлера в контейнер для воды.** Дополнительных действий не требуется: такой возврат воды является нормальным процессом.
- **Слишком высокое напряжение или неправильное подключение к электросети.** Проверить и изменить подключение должен квалифицированный специалист. Изменение электроподключения требует специальных знаний и безопасного выполнения электрических работ.

## Когда это норма

- **Лёгкая посуда вибрирует из-за принципа действия вихревых токов.** Можно дождаться ослабления шума или использовать более подходящую посуду.
- **Слышен нормальный шум индукционного нагрева** из-за передачи энергии посуде. При необходимости следует уменьшить мощность или температуру.
- **Происходит переключение внутренних реле.** Дополнительных действий не требуется.
- **Работает встроенный вентилятор охлаждения электроники.** Ничего предпринимать не нужно. Не следует отключать панель от сети, пока вентилятор работает.
- **Многослойная посуда издаёт свист.** Нужно уменьшить уровень мощности или не использовать одновременно две подобные кастрюли.

## Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику общего короткого замыкания и выполнит необходимый ремонт. Если неисправен вентилятор охлаждения, мастер проверит его состояние и при необходимости заменит вентилятор. При слишком высоком напряжении или неправильном подключении специалист проверит и изменит подключение к электросети. Такие работы нельзя выполнять самостоятельно: они связаны с диагностикой электрических цепей, электроподключением и заменой детали.

Если шум вызван посудой, загрязнением сенсорных клавиш, установкой крышки или конфорки, а также соответствием диаметров труб и отверстий, владелец может выполнить указанные безопасные действия самостоятельно. При нормальном шуме нагрева, работе реле или вентилятора охлаждения дополнительных действий не требуется.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.