# Плита AEG: появляется вода или конденсат снаружи — что делать

> Появляется вода, конденсат или протечка снаружи плиты AEG Вода или влага снаружи прибора могут появляться по разным причинам. Иногда это связано с…

## Появляется вода, конденсат или протечка снаружи плиты AEG

Вода или влага снаружи прибора могут появляться по разным причинам. Иногда это связано с особенностями приготовления и образованием конденсата, а в некоторых случаях — с неправильным использованием контейнера, столешницы или прокладки-уплотнителя. Перед обращением в сервис можно выполнить только безопасные действия без разборки прибора: проверить уровень воды, состояние доступных поверхностей и правильность установки прокладки.

## Почему так бывает

- **Влага попадает на срезы столешницы.** Если плита установлена в столешницу, влага может попадать на её открытые срезы. Срезы столешницы необходимо покрыть герметиком. Это защищает их от воздействия влаги.
- **Вода налита выше отметки MAX.** Не наливайте воду выше отметки MAX. Превышение допустимого уровня может привести к появлению воды снаружи прибора.
- **Продукт быстро и неравномерно размораживается на поверхности панели.** Размораживайте продукт безопасным способом: в микроволновой печи, холодильнике или холодной воде. Не используйте для этого поверхность панели.
- **Прокладка-уплотнитель смещена или загрязнена.** Регулярно промывайте контейнер и прокладку-уплотнитель. После очистки правильно устанавливайте прокладку на место. Это помогает устранить появление воды, связанное с загрязнением или неправильным положением уплотнителя.
- **Во время приготовления выделяется слишком много влаги.** Повышенный конденсат может появляться, если готовое блюдо слишком долго оставалось внутри духового шкафа, а также при приготовлении блюд с большим количеством влаги. Предварительно разогревайте духовку, не оставляйте готовое блюдо внутри дольше 15–20 минут и используйте маленький противень или жаростойкую форму подходящего размера. Для блюд, выделяющих много влаги, используйте верхний и нижний нагревательные элементы.

## Когда это норма

Конденсат после приготовления является нормальной работой прибора. После завершения приготовления его следует протереть.

## Что сделает мастер

Мастер поможет устранить причину появления воды или конденсата с учётом ситуации. В рамках указанных причин выполняются следующие действия:

- срезы столешницы покрываются герметиком;
- проверяется соблюдение отметки MAX — воду не следует наливать выше этого уровня;
- размораживание продуктов рекомендуется выполнять в микроволновой печи, холодильнике или холодной воде;
- контейнер и прокладка-уплотнитель промываются, после чего прокладка правильно устанавливается;
- соблюдаются режимы приготовления: духовка предварительно разогревается, блюдо не оставляется внутри дольше 15–20 минут, выбирается противень или жаростойкая форма подходящего размера, а для блюд с большим количеством влаги используются верхний и нижний нагревательные элементы.

Если после устранения перечисленных причин вода продолжает появляться снаружи прибора, обратитесь в сервис AEG. Не разбирайте плиту самостоятельно: работы с внутренними деталями выполняет мастер.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.