Если в холодильнике AEG намерзает лёд или появляется плотная снеговая шуба, сначала важно определить характер образования инея. Тонкий иней на задней стенке, который исчезает во время штатной оттайки, может быть нормальным явлением. Но быстрое повторное обмерзание, толстый слой льда и ухудшение охлаждения требуют проверки условий эксплуатации, а при отсутствии очевидной причины — профессиональной диагностики.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступные заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистка выполняется только после отключения холодильника.
  • Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверцу и уберите продукты или предметы, мешающие закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте положение двери и крепления. Петли и положение двери регулируются самостоятельно; если для регулировки требуется разборка или инструмент, работу выполняет мастер.
  • Недостаточный зазор до стены или мебели. Нарушение теплообмена может приводить к образованию льда. Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор обеспечивается правильной установкой холодильника.
  • Горячая или тёплая пища. Остужайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Продукты следует предварительно остудить.
  • Продукты касаются задней стенки. Оставляйте между продуктами и задней стенкой примерно 2–3 см. Продукты нужно отодвинуть от стенки.
  • Неправильное использование холодильника. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери. Такое обмерзание устраняется соблюдением правил эксплуатации.
  • Холодильник стоит рядом с плитой, батареей или другим источником тепла. Переставьте его в более прохладное место. Холодильник можно переставить самостоятельно.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости в закрытых ёмкостях, чтобы лишняя влага не попадала в камеру.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Проверить датчик и заменить неисправный компонент должен мастер, поскольку датчики относятся к электрической части.
  • Неизвестная неисправность. Если лёд быстро образуется повторно после разморозки и устранения очевидных причин, обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта.

Когда это норма

  • Частое или длительное открывание дверцы. Сократите время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги. Это штатная работа: ничего делать не нужно, изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества. Это штатное явление. Ничего не делайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • Система No Frost. Образование инея может быть частью штатной работы. После закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери. Это допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Мастер проверит условия установки холодильника, причины повторного образования льда и работу системы оттайки. При необходимости он проверит датчик температуры и датчик оттайки и заменит неисправный компонент. Если очевидные причины исключены, специалист выполнит профессиональную диагностику и ремонт. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять электрические цепи или ремонтировать датчики не следует: это относится к электрической части и требует квалификации.