Симптом «Проблемы с безопасностью или защитой» у духового шкафа AEG может быть связан не с неисправностью, а с особенностями использования прибора. Горячая камера, нагретые элементы, пар при открытии дверцы и поверхности дверцы требуют осторожного обращения. Ниже перечислены ситуации, при которых важно соблюдать правила безопасности, а также признаки, которые относятся к нормальной работе духового шкафа.

Почему так бывает

  • Наливание воды в горячую камеру. Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Это действие владелец может выполнить самостоятельно: достаточно не добавлять воду внутрь нагретого прибора. Мастер при необходимости проведёт ручную проверку.
  • Столкновение с открытой дверцей. Дверца должна быть закрыта, когда это необходимо для безопасного обращения с прибором. Проверьте положение дверцы самостоятельно. Мастер выполняет ручную проверку.
  • Нагретые части прибора. Соблюдайте осторожность и не прикасайтесь к нагревательным элементам. Это безопасное действие, которое владелец может выполнить сам. Мастер проводит ручную проверку.
  • Выход горячего пара. Осторожно открывайте дверцу прибора. Не приближайтесь без необходимости к выходящему горячему пару. Мастер проверяет ситуацию вручную.
  • Поцарапанное стекло дверцы. Не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Владелец может самостоятельно исключить такую очистку, чтобы не повреждать стекло дверцы. Мастер выполняет ручную проверку.
  • Прикасание к внутренним поверхностям или нагревательным элементам. Не прикасайтесь к внутренним поверхностям и нагревательным элементам. Это действие владелец может выполнить сам. Мастер проводит ручную проверку.

Когда это норма

Некоторые проявления при работе духового шкафа AEG относятся к нормальным и сами по себе не означают неисправность или нарушение защиты прибора.

  • Открытие дверцы. Осторожно откройте дверцу прибора.
  • Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности. Это относится к нормальной работе. Дополнительных действий не требуется.
  • Отражение света на дверце и наружной поверхности. Это также относится к нормальной работе. Дополнительных действий не требуется.

При открытии дверцы учитывайте возможность выхода горячего пара. Воздушный поток возле дверцы и наружной поверхности, а также отражение света на дверце и наружной поверхности являются нормальными проявлениями работы прибора.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку перечисленных обстоятельств. Он проверит, соблюдается ли безопасное обращение с горячей рабочей камерой, дверцей, нагревательными элементами и внутренними поверхностями. Также будет оценено состояние стекла дверцы с учётом того, что для его очистки нельзя использовать агрессивные абразивные средства или металлические скребки.

В рамках проверки мастер уточнит, не наливается ли вода в горячую рабочую камеру, закрыта ли дверца, соблюдается ли осторожность при открытии прибора и не происходит ли прикасание к нагретым частям. Все указанные причины относятся к ситуациям, которые проверяются вручную.