# Духовой шкаф AEG работает неправильно — причины и что делать

> Если духовой шкаф AEG работает неправильно или вы заметили неисправность, причиной может быть не поломка, а условия эксплуатации или выбранная настройка.…

Если духовой шкаф AEG работает неправильно или вы заметили неисправность, причиной может быть не поломка, а условия эксплуатации или выбранная настройка. Проверьте перечисленные ниже ситуации. Все действия владельца должны выполняться только безопасным способом: без вскрытия корпуса, инструментов и вмешательства в электрические соединения.

## Почему так бывает

- **Противень установлен на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой.** Не кладите противни непосредственно на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Такая ситуация проверяется вручную.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Проверка подключения относится к ручной проверке. Не пытайтесь самостоятельно менять полярность или вмешиваться в розетку и электропроводку: это должен выполнять мастер, поскольку работа с электричеством опасна.
- **Разогрев напитков в печи.** При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Эта причина проверяется вручную, без разборки техники и без вмешательства в её конструкцию.
- **Техника включена в холодное время года без выдержки при комнатной температуре.** Перед включением выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов. Это безопасная проверка, которую можно выполнить самостоятельно.
- **В рабочей камере нет блюда.** Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Установите блюдо перед запуском режима.
- **Дверца духовки после приготовления с добавлением пара открыта не полностью.** После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
- **Печь работала длительное время без остановок.** Отключите печь от питания на 15–20 минут, затем снова подключите её. Перед отключением убедитесь, что работа с прибором завершена.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
- **Стандартная процедура настройки.** Нормальная работа духового шкафа во время обычной настройки не является неисправностью.
- **Не настроены часы.** Настройте часы.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** В этом случае таймер сбрасывается. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
- **Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания.** Если экран светится с низкой яркостью, это нормальная работа. Нажмите кнопку.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку причин, связанных с условиями эксплуатации: убедится, что противни не установлены на основании духового шкафа и оно не закрыто алюминиевой фольгой, проверит правильность подключения вилки, а также оценит остальные указанные ситуации.

Если требуется проверка полярности подключения, её выполняет мастер. Самостоятельно менять полярность вилки, вмешиваться в розетку или выполнять работы с электрикой нельзя: это опасно и может привести к повреждению техники. Также мастер проверит соблюдение условий включения после хранения в холодном помещении, наличие блюда в рабочей камере, полное открытие дверцы после приготовления с добавлением пара и необходимость отключения печи на 15–20 минут после длительной работы.

Если после безопасных проверок и повторного подключения духовой шкаф AEG продолжает работать неправильно, обратитесь в сервис. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать внутренние детали.

---

AEG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Кропоткинский пер., 25с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.