Если в духовом шкафу AEG не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревом, приводом вертела, переключателем режимов, вентилятором или управляющей платой. Иногда режим не запускается из-за отключённого кабеля питания или частого открытия дверцы. В отдельных случаях работа духовки восстанавливается после того, как она просохнет или остынет. Ниже перечислены основные причины и действия для каждой ситуации.

Почему так бывает

  • Отказ нагревателя. Нагреватель отвечает за получение тепла в выбранном режиме. Если он не работает, гриль или конвекция могут не нагревать духовку. Требуется ручная проверка мастером и замена нагревателя.
  • Частое открывание дверцы. При постоянном открывании дверцы режиму может быть сложнее поддерживать рабочие условия. Старайтесь как можно реже открывать дверцу. Это действие можно выполнить самостоятельно; причина проверяется вручную.
  • Не работает привод вертела. Если проблема связана с приводом, вертел не будет работать в предусмотренном режиме. Требуется ручная проверка мастером и замена привода вертела.
  • Отключение кабеля питания. При отключённом кабеле духовка не получает питание, поэтому гриль или конвекция не запускаются. Подключите устройство к электросети. Это безопасное действие можно выполнить самостоятельно; состояние проверяется вручную.
  • Неисправный переключатель режимов. Поломка переключателя может не позволять выбрать или включить нужный режим. Нужна ручная проверка мастером, после которой выполняется ремонт или замена переключателя режимов.
  • Износ двигателя вентилятора. Изношенный двигатель может стать причиной неисправности конвекции. Требуется ручная проверка мастером и замена мотора.
  • Сбой в работе управляющей платы. При неисправности управляющей платы выбранный режим может не работать. Мастер выполняет ручную проверку и при необходимости заменяет электронный модуль.
  • Отказ вентилятора. Если вентилятор не работает, конвекция не запускается должным образом. Требуется ручная проверка мастером и замена вентилятора.

Когда это норма

  • Открытие двери. Если дверца открыта, работу режима можно восстановить после её закрытия. Закройте дверь.
  • Отказ датчика. В таком случае требуется замена датчика.
  • Залиты водой провода или контакты. Оставьте духовку просохнуть. После высыхания работа может восстановиться.
  • Перегрев духовки. Дождитесь снижения температуры, прежде чем оценивать работу режима.
  • Нормальная работа. Если духовка работает штатно, обработка не требуется.

Что сделает мастер

Мастер вручную проверит узел, который может быть связан с отказом гриля или конвекции. При отказе нагревателя он заменит нагреватель. Если неисправен привод вертела, будет выполнена его замена. При проблеме с переключателем режимов мастер отремонтирует или заменит переключатель.

При износе двигателя вентилятора выполняется замена мотора, а при отказе вентилятора — замена вентилятора. Если причина связана с управляющей платой, мастер заменит электронный модуль. При отказе датчика выполняется замена датчика. Такие работы требуют ручной проверки и обращения к специалисту.

Самостоятельно допустимо только подключить устройство к электросети, закрыть дверцу и реже открывать её. Замена нагревателя, привода вертела, переключателя режимов, мотора, вентилятора, электронного модуля или датчика выполняется мастером.